Integracje Systemów

Integracje systemów – Twoje dane w jednym ekosystemie

Wiele firm korzysta z kilku systemów naraz: CRM, ERP, księgowości, e-commerce czy narzędzi marketingowych. Problem pojawia się wtedy, gdy każdy z nich działa osobno, a dane są przepisywane ręcznie. Dlatego projektujemy i wdrażamy integracje systemów, które łączą Twoje narzędzia w spójne środowisko pracy i eliminują powielanie informacji.

Co ważne, integracja to nie tylko „przesyłanie danych”. Najpierw ustalamy, co jest źródłem prawdy, następnie definiujemy reguły i wyjątki, a potem wdrażamy przepływy z logowaniem i testami. W efekcie zyskujesz kontrolę nad danymi, a jednocześnie działasz szybciej i bezpieczniej.

Co integrujemy?

Zakres zależy od tego, jak pracuje Twoja firma i gdzie powstają dane. Zazwyczaj zaczynamy od krytycznych przepływów, a dopiero potem dokładamy kolejne integracje. Dzięki temu efekt widać szybko, jednak bez ryzyka destabilizacji pracy.

• ERP ↔ CRM – np. Comarch, SAP, Subiekt z HubSpot, Zoho, Dynamics oraz innymi systemami.
• E-commerce ↔ faktury i magazyn – np. WooCommerce, PrestaShop z rozliczeniami i stanami magazynowymi.
• CRM ↔ marketing – np. MailerLite, GetResponse, SMS API i automatyczne kampanie oparte na zdarzeniach.
• Microsoft 365 ↔ systemy zewnętrzne – np. SharePoint, Teams, Outlook połączone z JIRA lub helpdeskiem.
• Pozostałe narzędzia – rekrutacja, e-learning, helpdesk, księgowość online, obieg dokumentów.

Co zyskujesz?

Gdy systemy są połączone, dane przestają „rozjeżdżać się” między działami. Ponadto łatwiej utrzymać porządek w uprawnieniach i raportowaniu, bo przepływy są opisane i mierzalne. W rezultacie rośnie jakość obsługi klienta, a praca zespołów jest bardziej przewidywalna.

• Automatyczne przepływy danych między systemami
• Mniej błędów ludzkich i jedna wersja danych w firmie
• Lepsza kontrola, raportowanie i audyt zmian
• Większa wydajność działów sprzedaży, finansów i HR

Dlaczego InfraPulse?

Dobieramy technologię do realnych potrzeb, dlatego możemy zbudować integrację zarówno „low-code”, jak i w pełni programistyczną. Co więcej, przygotowujemy dokumentację, testy i mapę danych, dzięki czemu rozwiązanie jest czytelne również w utrzymaniu i rozwoju.

• Proste integracje (np. Power Automate) oraz zaawansowane rozwiązania oparte o API i kod
• Doświadczenie w popularnych systemach firmowych i integracjach dedykowanych
• Dokumentacja, mapy przepływu danych, testy oraz monitoring działania

Jak to działa?

Pracujemy etapami, żebyś od początku wiedział, co powstaje i jak mierzymy efekt. Najpierw analizujemy systemy i dane, następnie projektujemy przepływy, a potem wdrażamy integrację i testujemy scenariusze. Na koniec przekazujemy zalecenia oraz plan rozwoju, jeśli chcesz integrować kolejne obszary.

1. Analiza systemów – sprawdzamy możliwości połączenia, zakres danych i ograniczenia.
2. Projekt integracji – tworzymy mapę danych, logikę przepływu oraz obsługę wyjątków.
3. Wdrożenie i testy – uruchamiamy integrację, weryfikujemy scenariusze i dodajemy monitoring.

Materiały i dobre praktyki

Jeśli chcesz uporządkować wymagania i podejście do integracji, poniższe materiały są dobrym punktem odniesienia. Dzięki nim łatwiej doprecyzować zakres danych, bezpieczeństwo oraz sposób logowania zdarzeń.

• Power Automate – dokumentacja i przykłady
• OWASP – Logging Cheat Sheet (logowanie i audyt)
• Microsoft Graph – integracje i API dla Microsoft 365

Twoje systemy mogą ze sobą rozmawiać. Zyskaj spójność danych, oszczędność czasu i większą kontrolę.