Phishing 2025 – jak rozpoznać i zatrzymać ataki socjotechniczne w firmie?

Phishing nadal jest jedną z najczęstszych dróg wejścia do firm, jednak w 2025 roku stał się wyraźnie trudniejszy do wychwycenia. Atakujący korzystają z lepszego „języka”, wiarygodnych scenariuszy i coraz sprytniejszych metod podszywania się pod ludzi oraz systemy. Dlatego warto wiedzieć, jak wygląda nowoczesny phishing, na co zwracać uwagę i jak ustawić zasady, które realnie ograniczają ryzyko.

Co to jest phishing i jak działa w 2025 roku?

Phishing polega na tym, że atakujący podszywa się pod zaufaną osobę lub instytucję, aby wyłudzić dane logowania, dane osobowe albo wymusić płatność. Najczęściej zaczyna się od e-maila, komunikatora lub telefonu, a następnie prowadzi do fałszywej strony logowania albo do otwarcia zainfekowanego pliku. Co ważne, „poprawna polszczyzna” i brak literówek przestały być wyznacznikiem bezpieczeństwa, ponieważ dziś wiadomości mogą być generowane i dopracowane automatycznie.

Popularne techniki phishingu w 2025

• Business Email Compromise (BEC) – wiadomości podszywające się pod przełożonego lub kontrahenta z prośbą o pilny przelew albo zmianę numeru konta.
• Deepfake voice i podszywanie się w telefonie – próby „potwierdzenia” prośby głosowo, aby obejść czujność pracownika.
• Fałszywe logowania przez komunikatory – linki do rzekomych paneli Microsoft/Google, wysyłane np. przez Teams, WhatsApp lub SMS.
• Strony łudząco podobne do oryginałów – w tym witryny z certyfikatem SSL, które wyglądają wiarygodnie, choć są podstawione.
• Złośliwe załączniki – dokumenty lub archiwa uruchamiające infekcję po otwarciu, czasem pod przykrywką faktury, oferty lub skanu.

Jak rozpoznać atak phishingowy?

Najlepiej działa połączenie prostych sygnałów ostrzegawczych z nawykiem weryfikacji. Jeśli wiadomość „pcha” Cię do szybkiej decyzji, jednocześnie zmienia standardową ścieżkę działania, to jest to czerwone światło. Dodatkowo warto pamiętać, że atakujący często bazuje na emocjach: presji, strachu albo obietnicy „pilnej korzyści”.

• Presja czasu – „zrób to teraz”, „pilne”, „w ciągu 15 minut”, „nie informuj innych”.
• Nietypowy kontekst – prośba o przelew, dopłatę, zmianę konta lub „szybkie potwierdzenie” poza standardem.
• Podejrzany adres nadawcy – literówki w domenie, dziwne subdomeny, adresy prywatne udające firmowe.
• Linki i przekierowania – adres wygląda „podobnie”, ale prowadzi poza znaną domenę (warto najechać kursorem i sprawdzić).
• Załączniki od nieoczekiwanych nadawców – szczególnie gdy ktoś „dosyła fakturę”, mimo że nic nie zamawiałeś.

Jeden klik może otworzyć drogę do całej infrastruktury. Dlatego edukacja i procedura weryfikacji są równie ważne jak techniczne zabezpieczenia.

Co zrobić, gdy podejrzewasz phishing?

Nawet najlepsze zabezpieczenia nie wyłapią wszystkiego, dlatego liczy się szybka reakcja. Jeśli masz wątpliwość, nie klikaj i nie odpowiadaj odruchowo, tylko przejdź do weryfikacji innym kanałem. W rezultacie ograniczasz ryzyko, a jednocześnie uczysz zespół dobrego schematu działania.

1. Nie klikaj w linki i nie otwieraj załączników, dopóki nie zweryfikujesz wiadomości.
2. Zweryfikuj prośbę innym kanałem (np. telefon do znanego numeru, a nie z maila).
3. Zgłoś wiadomość do osoby odpowiedzialnej za IT/bezpieczeństwo lub do helpdesku.
4. Jeśli podałeś hasło, od razu je zmień i włącz MFA; dodatkowo sprawdź logowania i reguły skrzynki (np. przekierowania).

Jak zabezpieczyć firmę przed phishingiem?

Ochrona przed phishingiem działa najlepiej warstwowo: technika, proces i ludzie. Z jednej strony potrzebujesz MFA, filtrów i polityk dostępu, a z drugiej jasnych zasad weryfikacji oraz krótkich szkoleń „na realnych przykładach”. Co więcej, nawet proste zmiany, takie jak blokada przekazywania poczty na zewnątrz czy lepsze reguły antyspoofingowe, potrafią znacząco zmniejszyć liczbę skutecznych ataków.

• Szkolenia i ćwiczenia – krótkie warsztaty oraz symulacje phishingu, żeby utrwalić nawyki.
• MFA wszędzie, gdzie się da – szczególnie dla poczty, kont uprzywilejowanych i dostępu zdalnego.
• Filtry i ochrona poczty – antyphishing/antymalware oraz zasady dla załączników i linków.
• Zasady weryfikacji przelewów – „2 pary oczu” i potwierdzenie zmian konta innym kanałem.
• Szybkie zgłaszanie incydentów – prosta ścieżka: gdzie zgłosić, co zrobić, kogo informować.

Materiały i dobre praktyki

Jeśli chcesz pogłębić temat, poniższe źródła pomogą uporządkować podstawy oraz zbudować firmowe standardy. Jednocześnie warto wracać do nich cyklicznie, ponieważ techniki ataków szybko się zmieniają.

• CERT Polska – ostrzeżenia i informacje o zagrożeniach
• CISA – phishing: porady i materiały
• Microsoft Learn – ochrona przed phishingiem

Jeśli chcesz podejść do tematu kompleksowo, sprawdź usługę powiązaną z tym wpisem: cyberbezpieczeństwo dla firm. Dzięki temu łatwiej połączysz edukację, ustawienia techniczne i procedury reakcji w jeden spójny system.