Szkolenia IT

Szkolenia IT – rozwijaj kompetencje zespołu

Nowoczesne narzędzia to nie wszystko — liczy się wiedza, jak korzystać z nich bezpiecznie i efektywnie. Dlatego w InfraPulse prowadzimy praktyczne szkolenia IT i cyberbezpieczeństwa dla firm, które zmniejszają liczbę błędów użytkowników, poprawiają ochronę danych oraz ułatwiają wdrażanie dobrych praktyk w codziennej pracy.

Co ważne, szkolenia opieramy na realnych sytuacjach: wiadomościach phishingowych, typowych pomyłkach, pracy z pocztą i dokumentami oraz scenariuszach incydentów. Dodatkowo uczestnicy dostają proste zasady i checklisty, dzięki którym łatwiej utrwalić nawyki po szkoleniu. W efekcie bezpieczeństwo rośnie, a zgłoszeń do supportu jest mniej, dlatego organizacja działa sprawniej.

Jakie szkolenia oferujemy?

Najpierw wybieramy temat i poziom zaawansowania, następnie dopasowujemy przykłady do branży i stanowisk, a potem prowadzimy warsztaty w oparciu o ćwiczenia. Dzięki temu szkolenie jest angażujące, a jednocześnie łatwe do przełożenia na codzienną pracę. Co więcej, uczestnicy od razu widzą, jak stosować zasady w swoich zadaniach, a więc szybciej poprawiają praktykę.

• Cyberbezpieczeństwo – bezpieczna praca, ochrona danych, phishing, incydenty i dobre nawyki.
• Microsoft 365 – efektywne korzystanie z Outlooka, Teams, OneDrive i SharePoint.
• Praca zdalna i mobilna – zasady bezpieczeństwa, urządzenia, sieci i dobre praktyki.
• Obieg dokumentów i uprawnienia – porządek w dostępach, współdzielenie, wersjonowanie i polityki.
• Low-code i automatyzacje – Power Apps, Power Automate: formularze i procesy usprawniające pracę.
• Podstawy IT dla pracowników – konfiguracja sprzętu, higiena haseł, zgłaszanie problemów i standardy.

Forma szkoleń

Szkolenia realizujemy elastycznie, ponieważ w różnych firmach sprawdzają się różne formaty. Dlatego możemy zrobić warsztat jednorazowy lub cykl, a następnie przekazać materiały, aby zespół mógł wracać do tematów w dowolnym momencie. Ponadto, jeśli potrzebujesz, dodajemy krótkie zadania wdrożeniowe, dzięki czemu nawyki utrwalają się szybciej.

• Warsztaty stacjonarne lub online
• Szkolenia grupowe lub indywidualne
• Materiały szkoleniowe oraz dostęp do nagrań

Dla kogo?

Ta usługa jest dla firm, które chcą podnieść poziom bezpieczeństwa i jednocześnie uporządkować sposób pracy z narzędziami. Ponadto sprawdza się przy wdrażaniu nowych rozwiązań, kiedy zespół potrzebuje jasnych zasad i dobrych praktyk. W praktyce oznacza to mniej ryzykownych zachowań, a także lepszą ochronę danych.

• Działy HR i IT podnoszące kompetencje pracowników
• Zespoły wdrażające nowe narzędzia i procesy technologiczne
• Firmy zwiększające świadomość zagrożeń i ochrony danych

Dlaczego InfraPulse?

Szkolenia prowadzą praktycy, dlatego przekazujemy konkretne metody i przykłady, a nie teorię. Co więcej, dopasowujemy scenariusze do branży i ról, dzięki czemu uczestnicy szybciej zmieniają nawyki. W efekcie zespół lepiej korzysta z narzędzi, a jednocześnie pewniej reaguje na incydenty, więc ryzyko przestojów jest mniejsze.

• Szkolenia prowadzone przez praktyków IT i bezpieczeństwa
• Scenariusze dopasowane do branży i stanowisk
• Po szkoleniu: lepsze wykorzystanie narzędzi, mniej błędów i większe bezpieczeństwo

Jak to wygląda w praktyce?

Całość realizujemy w prostych krokach. Najpierw rozpoznajemy potrzeby, następnie ustalamy program, a potem prowadzimy warsztaty z czasem na pytania. Na koniec dostajesz podsumowanie i rekomendacje, żeby łatwiej wdrożyć wnioski w firmie. Dzięki temu od razu wiesz, co robić dalej, a jednocześnie łatwiej planujesz kolejne działania.

1. Analiza potrzeb – wspólnie ustalamy cele, zakres i grupę uczestników.
2. Program i termin – dopasowanie do harmonogramu firmy oraz poziomu zespołu.
3. Szkolenie – praktyczne ćwiczenia, Q&A oraz certyfikat uczestnictwa.

Materiały i dobre praktyki

Jeśli chcesz pogłębić temat, poniższe źródła pomagają uporządkować podstawy bezpieczeństwa i pracy z narzędziami. Dzięki nim łatwiej przygotować się do polityk wewnętrznych oraz standardów pracy w zespole. Ponadto możesz użyć ich jako punktu odniesienia przy budowie checklist i instrukcji.

• CISA – materiały i zasoby bezpieczeństwa
• Microsoft Learn – szkolenia i dokumentacja
• NCSC – wskazówki bezpieczeństwa online

Wiedza to bezpieczeństwo. Szkolenia to inwestycja, która się zwraca.